I tio år har Hjärterum gjort plats för fler
Det började med en idé om att ta vara på människors engagemang och skapa fler boendemöjligheter i Göteborg. Tio år senare har över 1 000 människor fått möjlighet till ett hem genom Räddningsmissionens verksamhet Hjärterum. Men behovet av trygga bostäder är fortfarande stort.
När Hjärterum startade för tio år sedan var Göteborg mitt uppe i en period då många människor på flykt behövde någonstans att bo. Räddningsmissionen, Boplats och Göteborgs Stad gick samman för att hitta nya lösningar. Tanken var att ta vara på privatpersoners engagemang och skapa fler vägar till ett tryggt boende.
Arash Mansouri, som idag är verksamhetschef för Hjärterum, kom in i verksamheten bara några månader efter starten.
– Det fanns många kreativa idéer om hur man kunde skapa fler boendemöjligheter. En idé var faktiskt att bygga attefallshus i privatpersoners trädgårdar. När jag kom in hade man skrivit avtal med en hyresvärd och en hyresgäst. Det var verkligen i sin linda, berättar han.
Sedan dess har mycket hänt. Det som började med ett enda avtal har vuxit till en verksamhet som genom åren hjälpt över 1 000 människor till ett hem.
Hemlöshet kan drabba fler än man tror
Från början riktade sig Hjärterum främst till människor som behövde bostad i samband med flyktingmottagandet. Men med tiden blev det tydligt att behoven var betydligt bredare.
Allt fler barnfamiljer, ensamstående och människor med arbete och en fungerande vardag sökte sig till verksamheten. Människor som av olika anledningar hade svårt att ta sig in på den ordinarie bostadsmarknaden.
För Arash innebar arbetet också en förändrad syn på vad hemlöshet kan vara.
– Jag hade faktiskt aldrig hört talas om hemlösa barnfamiljer när jag började. För mig var hemlöshet något helt annat. Det var svårt att förstå att en familj med arbete, barn i skolan och en fungerande vardag ändå kunde sakna ett tryggt hem.
Han beskriver hur erfarenheterna har lärt honom att se bortom de föreställningar som ofta finns om vem som kan drabbas av hemlöshet.
– Jag har lärt mig att det kan drabba människor som man kanske aldrig skulle föreställa sig. Och framför allt att vi måste se människan bakom situationen, inte bara vilka förutsättningar någon har på papperet.
Mer än fyra väggar och ett tak
Under åren har Hjärterum utvecklat sitt arbetssätt. Det handlar inte enbart om att hitta lediga bostäder, utan också om att skapa förutsättningar för trygga och fungerande boendelösningar.
Genom matchning och stöd bygger verksamheten relationer mellan hyresgäster och hyresvärdar. Och ibland har dessa relationer vuxit till något betydligt större.
– Något av det finaste har varit att se relationerna som vuxit fram mellan våra hyresgäster och hyresvärdar. Människor som från början varit helt främmande för varandra och som med tiden utvecklat riktiga vänskaper. Där integrationen skett helt naturligt, utan att någon behövt planera för det.
För Arash är det också en påminnelse om vad ett tryggt hem faktiskt betyder.
– Jag tror att vi som har ett tryggt hem ibland glömmer hur mycket det betyder. Att veta var man ska sova, kunna stänga sin dörr och känna att man har en plats som är ens egen.
För en barnfamilj kan ett hem innebära lugn och stabilitet i vardagen. För någon annan kan det vara möjligheten att börja planera sin framtid.
– Att få lämna över ett hyresavtal och nycklarna till ett hem är fortfarande en av de finaste sakerna i arbetet. Den glädjen har inte förändrats på tio år.
Behovet av fler hem är fortfarande stort
Trots att Hjärterum har funnits i ett decennium är behovet av verksamheten långt ifrån över. Bara under 2026 har över 400 personer sökt sig till Hjärterum för att få hjälp med sin boendesituation.
För att kunna hjälpa fler behövs också fler som vill öppna sina dörrar. Hjärterum söker därför privatpersoner och fastighetsägare som har möjlighet att hyra ut en bostad eller ett rum.
– Det behöver inte handla om många lägenheter. Ibland räcker det med en enda bostad eller ett rum som står tomt. Vi finns med för att skapa trygghet, hjälpa till med matchningen och bygga en bra relation mellan hyresgäst och hyresvärd.
Och för Arash handlar engagemanget om så mycket mer än att erbjuda någon tak över huvudet.
– Det fina är att man inte bara erbjuder någon ett boende. Man kan faktiskt vara med och förändra en människas liv.
Nya möjligheter för framtiden
När Arash blickar framåt hoppas han att Hjärterum ska kunna hjälpa ännu fler människor, men också fortsätta utveckla nya sätt att möta behoven.
En framtidsvision är att verksamheten på sikt ska kunna äga eller bygga egna boenden för att erbjuda fler trygga och prisvärda bostadslösningar. Han ser också möjligheter att använda Hjärterums arbetssätt inom andra delar av samhället, exempelvis för att hjälpa människor närmare arbetsmarknaden.
– För mig handlar det i grunden om samma sak som när Hjärterum startade. Att se människors möjligheter, bygga förtroende och våga öppna dörrar som annars kanske hade förblivit stängda.
Och även om mycket har förändrats under tio år är drivkraften densamma.
– Även om jag önskar att behovet av oss ska minska, hoppas jag att vi aldrig slutar hitta nya sätt att göra skillnad.
Vill du vara med och skapa fler hem i Göteborg?
Hjärterum arbetar för att minska den strukturella hemlösheten genom att skapa fler boendemöjligheter för människor som har svårt att komma in på bostadsmarknaden.
Har du en bostad eller ett rum att hyra ut? Eller representerar du en fastighetsägare som vill samarbeta med oss?
