Insamlings-organisation
Stora delar av vår verksamhet är helt beroende av volontärer och frivilliga gåvor. Därför är vi en insamlingsorganisation.
Vi är en insamlingsorganisation
För att göra samhället mänskligare behöver skattemedel kompletteras med frivilliga krafter och gåvor. Som insamlingsorganisation samlar vi in gåvor från privatpersoner, företag, stiftelser och församlingar. Varje gåva, stor som liten, bidrar till att fler människor kan få den hjälp och det stöd de behöver. Att vi har tillgång till egna medel innebär att vi själva kan styra över hur vi ska använda dem, agera snabbt och sätta in resurser där det behövs mest, men också planera och genomföra långsiktiga insatser. Dessutom ger det oss större möjlighet att hitta kreativa lösningar på de komplexa problem vi möter.
Att vi är en insamlingsorganisation ger oss därför lite svängrum, så att vi inte är beroende av avtalsbundna uppdrag utan kan bedriva verksamhet som andra inte prioriterar och som vi ser behov av.
Hit går våra insamlade medel
- Stöd till personer i hemlöshet och social utsatthet.
- Arbete för kvinnor i utsatta livssituationer, människohandel och exploatering.
- Stöd till områdesarbete och fritidsaktiviteter.
- Aktiviteter och stöd till barn, unga och familjer med en familjemedlem i fängelse.
- Stöd till personer utanför trygghetssystemen, såsom EU-migranter och papperslösa.
- Kulturverksamhet för gemenskap och en meningsfull fritid.
- Friskvård erbjuder hälsa och gemenskap för människor i social utsatthet.
Du kan läsa mer om vad vi gör här.
Tryggt givande med insamlingsorganisation
Att ge en gåva är ett förtroende. När du ger till oss ska du veta att din gåva hanteras med omsorg och används för att göra största möjliga nytta. Vi vill vara en organisation som förtjänar våra givares förtroende.
Därför arbetar vi för att vara öppna, transparenta och ansvarsfulla i hur vi använder de medel vi får. Vi redovisar hur våra pengar används och följer de krav och riktlinjer som gäller för svenska insamlingsorganisationer. Räddningsmissionen har 90-konto och är också medlemmar i branschföreningen Giva Sverige som arbetar för etisk och professionell insamling.
90-konto
Räddningsmissionen har haft 90-konto sedan 1971. Det innebär att vi granskas av Svensk Insamlingskontroll, som ställer krav på att minst 75 procent av intäkterna går till ändamålet. För att få ha 90-konto måste organisationen uppfylla ett flertal regler och krav bland annat gällande styrning och redovisning.
Givas kvalitetskod
GIVA Sveriges verkar för att öka förtroendet för insamlingsbranschen genom arbete med kvalitetssäkring, kompetensutveckling och att driva strukturfrågor för att minska hindren för insamling samt att främja och marknadsföra branschen mot givare, myndigheter och organisationer. Insamling ska bedrivas transparent, etiskt och professionellt.
Effektrapport 2026
Så gör din gåva skillnad
Detta har vi kunnat göra med hjälp av gåvor senaste året:
19 853 frukostar
på Frukostcafé Vasa till människor i hemlöshet och utsatthet.
605 stödsamtal
för barn och anhöriga med en familjemedlem i fängelse via Solrosen.
16 478 övernattningar
på vårt jourboende Station Nord som riktar sig till människor utanför systemet.
60 personer
har fått individuellt stöd och samtalsstöd via vår Kvinnoverksamhet.
Tidningen Din Nästa
Tidningen Din Nästa berättar om människor och möten i Räddningsmissionen, håller ett kritiskt öga på sociala frågor och berättar om hur gåvor som skänks till Räddningsmissionen kommer till användning. Som gåvogivare får du Din Nästa hem i brevlådan.
Skattereduktion
Räddningsmissionen är godkänd gåvomottagare hos Skatteverket. Det innebär att du kan få skattereduktion på gåvor om förutsättningarna uppfyller Skatteverkets krav. Läs mer om vad som krävs för skattereduktion och säkerställ att vi har tillräckliga uppgifter om dig för att skicka in uppgifterna till Skatteverket.
Vi värnar våra givares integritet
Räddningsmissionen värnar om våra givares integritet. När du ger en gåva hanterar vi dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning GDPR.
Vanliga frågor och svar
Varför samlar vi in pengar? Når pengarna verkligen fram till de som behöver hjälp och stöd? Frågorna är många. Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna vi får kopplat till att vi är en insamlingsorganisation.
Allmänt – Vanliga frågor
Varför arbetar vi med insamling?
För att göra samhället mänskligare behöver skattemedel kompletteras med frivilliga krafter och gåvor. Genom att samla in egna medel kan vi själva styra över hur vi ska använda dem. Egna resurser gör vår organisation stark och fri.
Varför ska jag ge pengar till Räddningsmissionen?
Ditt stöd gör skillnad! Räddningsmissionen är en frivilligorganisation som är beroende av gåvor för att stora delar av vårt sociala arbete ska fungera och finnas till.
Vad är ett 90-konto?
Ett 90-konto innebär att Räddningsmissionen kontrolleras av Svensk Insamlingskontroll. Det betyder bland annat att vår redovisning granskas av en auktoriserad revisor och att alla givare har rätt att ta del av vår redovisning av de insamlade medlen.
Enligt Svensk Insamlingskontrolls riktlinjer måste minst 75 procent gå till ändamålet och max 25 procent får användas för administrations- och insamlingskostnader. Dessa kostnader är nödvändiga om vi ska kunna värva fler givare och kunna följa upp och kontrollera att pengarna används på rätt sätt. Vi strävar alltid efter att hålla våra kostnader så låga som möjligt.
Kan jag ge en gåva via Swish?
Ja, du kan swisha din gåva till 900 44 41.
Jag vill hålla i en egen insamling, hur gör jag?
Stort tack att du hjälper oss att engagera fler! På vår sida för egna insamlingar kan du både starta en egen digital insamling och ladda ner en QR-kod du kan använda vid ett fysiskt event. Vi kan också hjälpa dig att ta fram en egen unik QR-kod eller annat material om du hör av dig.
Du kan läsa mer om egna insamlingar här >
Kan jag skriva med Räddningsmissionen i mitt testamente?
Ja, det kan du. Läs mer om det här >
Vart går pengarna? – Vanliga frågor
Vilka ändamål används pengarna till?
Det är främst vårt sociala arbete som till stor del finansieras av frivilliga gåvor. Med egna medel kan vi agera snabbt och sätta in resurser där det behövs som mest, men också planera och genomföra långsiktiga insatser. Vi strävar efter att så stor del som möjligt av de insamlade medlen ska gå direkt till vårt sociala arbete. Du kan läsa mer om vilka områden det gäller högre upp på sidan.
Kan jag skänka till ett specifikt ändamål?
När du ger en gåva till oss kommer pengarna användas där de behövs bäst för att hjälpa människor i utsatthet. Genom att inte öronmärka alla gåvor minskar vi administrationen och säkerställer att en större del av din gåva kommer dit där den behövs allra bäst.
Om du önskar ge en större gåva till ett specifikt ändamål kan du ta kontakt med Insamlingschef Samuel Haugstvedt: samuel.haugstvedt@raddningsmissionen.se
Hur vet jag att pengarna kommer fram?
Räddningsmissionen har ett 90-konto och kontrolleras därför av Svensk Insamlingskontroll. För att få ha ett 90-konto måste organisationen göra en årsredovisning som årligen granskas av auktoriserad revisor. Det finns också krav på att minst 75 procent av de insamlade medlen måste gå till verksamheten.
Kostnader är nödvändiga om vi ska kunna värva ännu fler givare och om vi ska kunna följa upp och kontrollera att pengarna används på rätt sätt. Vi strävar alltid efter att hålla våra kostnader så låga som möjligt.
Jag vill skänka kläder eller naturagåvor, hur gör jag?
Vi tar emot mat med kort datum, skadade förpackningar, eller överproduktion till lagret för våra MatRättsbutiker. Läs mer om att skänka livsmedel till våra MatRättsbutiker här.
Kläder, leksaker och andra prylar har vi generellt inte möjlighet att ta emot. Behovet i våra verksamheter tillgodoses bland annat via partnersamarbeten med våra företagsvänner.
Skattereduktion privatperson – Vanliga frågor
Kan jag få skattereduktion på gåvor till Räddningsmissionen?
Ja! Räddningsmissionen är en godkänd gåvomottagare hos Skatteverket. Du måste ge en gåva på minst 200 kr vid varje tillfälle och sammanlagt under året måste du skänka minst 2000 kr. Du kan dock skänka gåvorna till olika godkända organisationen. Varje organisation skickar in informationen till Skatteverket, som sammanställer allt.
För att du ska kunna få skattereduktion måste vi ha ditt personnummer. Fyll i formuläret på sidan om skattereduktion eller kontakta vår givarservice, för att säkerställa att vi har till ditt personnummer.
Läs mer om hur det funkar och skicka in ditt personnummer längre upp på sidan.
Måste jag skänka hela summan till Räddningsmissionen för att få Skattereduktion?
Nej, alla gåvor på över 200 kronor som kommer in till godkända gåvomottagare slås samman hos Skatteverket. Om de tillsammans blir mer än 2000 kr, får du skattereduktion.
Ni har redan mitt personnummer, varför frågar ni om det?
Den vanligaste anledningen är att du har skänkt gåvor på olika sätt. Detta gäller främst om du skänkt gåvor via giro och sedan via Swish. Då kan det hända att vi inte får tillräckligt mycket information för att kunna se att det rör sig om samma person och det skapas upp en ny kontakt i vårt system. Det kan alltså hända att dina gåvor är uppdelade på två olika profiler i vårt system och att den ena profilen saknar personnummer.
När vi lägger in ditt personnummer kommer systemet hitta eventuella dubbletter och vi kan slå ihop dem och få en komplett information om dina gåvor att skicka till Skatteverket.
Varför visas inte alla mina gåvor i kontrolluppgiften?
Det finns två vanliga anledningar:
- Det är bara gåvor på minst 200 kr som ger rätt till Skattereduktion. Övriga gåvor räknas alltså inte med i kontrolluppgiften.
- Det kan vara så att vi har dubbletter i vårt system. När du ger gåvor via olika betalsätt, såsom giro och Swish saknar vi ofta tillräcklig information för att se att det är samma person som ligger bakom gåvorna.
Om du tänker att något inte stämmer med din kontrolluppgift, är du välkommen att kontakta oss, så försöker vi tillsammans reda ut hur det ska vara. Om kontrolluppgiften var felaktig, kan vi skicka in en korrigering till Skatteverket i efterhand.
Vad gör jag om jag anser att kontrolluppgifter är felaktig?
Då hör du av dig till oss på givarservice, så försöker vi tillsammans reda ut om något är fel och vad det i så fall beror på. Man kan alltid lämna in en korrigering i efterhand till Skatteverket.
Hur får jag kontrolluppgiften?
I den mån vi har möjlighet brukar vi skicka via epost, eftersom vi då kan spara på utgifter och låta en större del av dina gåvor komma målgruppen till del.
Vi skickar också ut kontrolluppgifter med post.
Vad gör jag om jag inte fått någon kontrolluppgift?
I första hand kan du kolla om den råkat hamna i skräpposten på din mejl.
Om du fortfarande inte hittar kontrolluppgiften och anser att du borde fått en, kontaktar du oss på givarservice, så försöker vi reda ut vad som har hänt.
Skattereduktion företag – Vanliga frågor
Hur stor skattereduktion kan ett företag få?
Skattereduktionen uppgår till 20,6 procent av gåvobeloppet. Om ett företag skänker 100 000 kronor kan skatten minska med 20 600 kronor. En gåva på 200 000 kronor ger en skattereduktion på 41 200 kronor.
Vilka gåvor omfattas?
Endast penninggåvor omfattas av skattereduktionen. Gåvor i form av varor eller tjänster ger inte rätt till skattereduktion.
Finns det något lägsta belopp?
Ja. Gåvan måste uppgå till minst 2 000 kronor per gåvotillfälle för att kunna ingå i underlaget för skattereduktion.
Gäller skattereduktionen om vi har ett företagssamarbete med motprestationer?
Nej. För att räknas som en gåva får det inte finnas några motprestationer kopplade till betalningen. Om företaget exempelvis får exponering, marknadsföring eller andra avtalade förmåner handlar det i stället om sponsring eller företagssamarbete.
Behöver företaget göra något särskilt i deklarationen?
Ja. Skattereduktionen hanteras i företagets deklaration och kommer inte förtryckt som för privatpersoner. För att skattereduktionen ska kunna utnyttjas behöver företaget också ha skatt att reducera.
Hur mycket kan ett företag ge med skattereduktion?
Företag kan få skattereduktion på gåvor upp till 800 000 kronor per år, vilket motsvarar en maximal skattereduktion på 164 800 kronor.
Kan vi öka vårt stöd utan att kostnaden blir högre?
I många fall, ja. Tack vare skattereduktionen kan företag välja att öka sitt givande samtidigt som nettokostnaden blir lägre än den annars skulle ha varit. Detta har gjort att flera företag valt att höja sitt stöd till ideella organisationer.
Kontakt – Vanliga frågor
Jag vill inte att ni kontaktar mig. Hur gör jag?
Skicka gärna ett meddelande till givarservice@raddningsmissionen.se med information om ändring eller avslut. Glöm inte att ange ditt namn och inkludera kontaktinformation för den kanal vi har kontaktat dig i, exempelvis mobilnummer, mejladress eller adress. Ju mer information vi får, desto troligare är det att vi kan hitta dig i vårt system. Du kan även ringa vår givarservice 031-712 14 05 och framföra dina önskemål. Vi kan alltid skräddarsy en lösning som passar just dig. Man måste inte välja mellan allt eller inget.
I våra mejl- och SMS-utskick finns alltid avregistreringslänkar, så där kan du direkt avprenumerera från utskick i den kanalen. Observera att vi både gör informations- och givarvårdsmejl. Givarvård innebär exempelvis att vi tackar för din gåva, skickar information om skattereduktion eller annan information som vi behöver delge dig som givare. Du kan alltså avregistrera dig från att få information kring vårt arbete, men ändå få sådana mejl som anses vara givarvård.
Ibland blir vi ombedda att radera alla kontaktuppgifter vi har kring en person. Detta kan vi inte alltid göra, då viss information kan behöva sparas enligt lag, kopplat till skattereduktion. Vi rekommenderar alltid att vi sätter stoppkoder istället för att radera kontaktuppgifter. Om vi har dina preferenser i systemet kan vi stoppa alla utskick och detta gäller även om du ger någon ytterligare gåva. Om vi raderar alla dina kontaktuppgifter, kommer du att räknas som en helt ny givare, om du ger en nya gåva.
Kan ni radera alla mina kontaktuppgifter?
Ofta kan vi det, men inte alltid då viss information kan behöva sparas enligt lag, kopplat till skattereduktion.
Vi rekommenderar också alltid att vi sätter stoppkoder istället för att radera kontaktuppgifter. Om vi har dina preferenser i systemet kan vi stoppa alla utskick och detta gäller även om du ger någon ytterligare gåva. Om vi raderar alla dina kontaktuppgifter, kommer du att räknas som en helt ny givare, om du ger en nya gåva.
Ringer ni givare?
Ja, vi ringer våra givare för att informera om möjligheten att engagera sig som månadsgivare. Våra ringare är anlitade av det lokala företaget Go!Sales. De presenterar sig och berättar om vilka Räddningsmissionen är och vad vi gör. Väljer man att bli månadsgivare får man en länk via SMS till en egen sida i verktyget SalesByte. Även SalesByte är ett lokalt företag från Göteborg.
Har du frågor eller funderingar kring samtal och sms du fått kan du gärna kontakta vår givarservice.
Kan jag följa ert nyhetsbrev?
Absolut, du hittar ett formulär i vår footer, där du kan signa upp dig.
Kan jag få ett gratis exemplar av er tidning Din Nästa?
Självklart! På sidan om vår tidning hittar du ett formulär, där du kan beställa en gratis tidning.
Jag misstänker att någon ringer och utger sig för att vara Räddningsmissionen. Vad gör jag?
Vi ber dig aldrig att lämna ut bankuppgifter eller att signera något med Bank-ID via telefon. Om detta händer eller något annat som gör att du misstänker bedrägeri, kontakta vår givarservice. Notera telefonnumret som ringde, så har vi möjlighet att undersöka om det är ett nummer vi ringer från eller inte. Genom att meddela oss kan vi vidta åtgärder som förhindrar att andra drabbas. Tack på förhand!
Månadsgivande – Vanliga frågor
Hur används min gåva?
Din gåva kommer användas där den behövs bäst. Genom att inte styra varje enskild gåva till specifika ändamål, sparar vi in mycket administration och en större del av de insamlade medlen kan nyttjas i våra verksamheter. På så vis säkerställer vi att din gåva gör så stor nytta som möjligt.
Kan jag få skattereduktion på min gåva?
Ja, som gåvogivare kan du få skattereduktion på gåvor till Räddningsmissionen. Det innebär exempelvis att du som givare kan öka ditt månadsgivande om 150 kr i månaden till 200 kr, och i slutändan betala lika mycket som tidigare. Du som givare behöver inte informera skatteverket – allt sköts automatiskt. Läs mer här!
Måste jag fylla i formuläret digitalt?
Nej, om du önskar kan du beställa en pappersblankett, som kommer direkt hem till din brevlåda. Du beställer blankett här.
Hur gör jag om jag inte vill få utskick från Räddningsmissionen?
I våra digitala utskick kan du alltid avregistrera dig direkt i utskicket. Om du inte vill ha postala utskick, kan du kontakta vår givarservice.
Kan jag hoppa över månadsgåvan en månad?
Du kan alltid avböja en dragning direkt hos din bank, om du så önskar.
Hur gör jag om jag vill ändra mitt månadsgivande?
Om du vill höja ditt månadsgivande, kan du använda dig av höjningsformuläret. Om du vill göra någon annan ändring, är du välkommen att kontakta vår givarservice.
Ringer ni månadsgivare för att diskutera höjning av månadsgåva?
Ja, vi brukar höra av oss till alla månadsgivare en gång per år för att höra hur det går och om man vill och kan höja sin månadsgåva. Om vi har din mejladress, skickar vi först ett mejl och erbjuder möjlighet att höja direkt eller avböja samtalet.
Ber ni om bankuppgifter via telefon?
Nej, vi ber dig aldrig att lämna ut dina kontouppgifter via telefon eller att signera något via Bank-ID under samtalet. Du måste själv fylla i dina bankuppgifter via vårt formulär på vår hemsida, eller blankett. Om du fyller i formuläret digitalt behöver du signera med Bank-ID.
Jag misstänker att någon ringer och utger sig för att vara Räddningsmissionen. Vad gör jag?
Vi ber dig aldrig att lämna ut bankuppgifter eller att signera något med Bank-ID under samtalet. Om detta händer eller något annat som gör att du misstänker bedrägeri, kontakta vår givarservice. Notera telefonnumret som ringde, så har vi möjlighet att undersöka om det är ett nummer vi ringer från eller inte. Genom att meddela oss kan vi vidta åtgärder.
Ni ringde och jag är missnöjd med samtalet. Vad gör jag?
Hör av dig till vår givarservice. Vi jobbar ständigt med att kvalitetssäkra samtalen och lyssnar regelbundet på en del samtal. Om du upplever att något var felaktigt under ett samtal, har vi också möjlighet att få lyssna på vad personen sa till just dig i efterhand och kan kontrollera så att allt har gått rätt till. Om det var något som var fel, kan vi med din hjälp säkerställa att andra inte behöver få samma upplevelse som dig. Därför är vi mycket tacksamma om du vill dela med dig av din upplevelse.
Värvar ni månadsgivare via telefon?
Ja det stämmer. Just nu pågår en telemarketing-kampanj med syfte att värva månadsgivare till Räddningsmissionen. Vi ringer bara personer som har gett en gåva till Räddningsmissionen.
Gåvobevis – Vanliga frågor
Om jag köper en present till någon, vad får jag?
Som tack för att du köpt en produkt i gåvoshopen eller skänker en högtidsgåva får du ett gåvobevis. Du väljer själv om du vill att gåvobeviset ska skickas direkt till mottagaren eller till dig, så att du kan skriva ut och lämna över det vid firandet. Gåvobeviset kan skickas via mejl, SMS eller post (mot extra kostnad). Och du kan även välja när det ska skickas, så att det kommer fram på rätt dag.
I formuläret väljer du mellan ett par motiv och du får också skriva in en hälsning. Innan du skänker gåvan kan du förhandsgranska gåvobeviset så att du ser exakt hur det kommer se ut.
Hur lång tid tar det innan gåvobeviset kommer fram?
För mejl och SMS väljer du själv när gåvobeviset ska komma fram. På så vis kan du lugnt skänka gåvan i god tid, samtidigt som hälsningen kommer till den du vill fira på rätt dag. Gåvobevis som ska skickas på post skickas vanligtvis inom tre arbetsdagar och sen tillkommer tiden det tar hos posten. Vid röda dagar och semestertider får du räkna med en längre leveranstid.
Får jag ångra ett köp i gåvoshoppen?
Räddningsmissionen återbetalar en gåva om givaren ångrar sig, förutsatt att detta sker inom rimlig tid. Läs mer om återbetalning i vår insamlingspolicy.
Är produkten jag köper i gåvoshoppen en riktig produkt?
Produkterna i gåvoshopen är symboliska gåvor och det du får är ett gåvobevis. Vi har valt att enbart arbeta med symboliska gåvor eftersom en större andel av pengarna då når fram till målgruppen.
Till vem ska minnesbladet skickas?
Det vanligaste är att minnesbladet skickas direkt till begravningsbyrån. Om du anger mejladress till begravningsbyrån skickas det automatiskt dit direkt. Om du anger namnet på begravningsbyrån kommer vi istället att ta kontakt med begravningsbyrån och skicka över minnesbladet manuellt.
Om man har bett om gåvor till Räddningsmissionen i samband med begravningen, brukar vi ta kontakt med begravningsbyrån och skicka alla minnesblad direkt.
Egen insamling – Vanliga frågor
Kan jag få en egen QR-kod till min insamling?
Om du vill ha en egen QR-kod till Swish att skriva ut, kan du kontakta vår givarservice.
Hur gör jag om jag samlat in pengar själv, som jag vill ge till er?
I så fall kan du ge en gåva precis som vanligt, exempelvis via Swish 900 44 41, Bankgiro 900-4441 eller Plusgiro 90 04 44-1.
Kan jag välja vilket ändamål pengarna går till?
Alla insamlade medel går till Räddningsmissionens gåvofinansierade verksamheter och du kan därför inte själv välja vilket ändamål pengarna ska gå till.
Genom att inte öronmärka pengar minskar vi administrationen och på så vis att så mycket som möjligt går till målgruppen. Vi kan också säkerställa att inga pengar blir sittande på banken i onödan, om vi får in för mycket pengar till ett särskilt ändamål.
QR-kod eller digital insamling – vilket ska jag välja?
Det beror på hur du vill samla in pengarna. Om det är för ett fysiskt event, där människor träffas på plats är en QR-kod smidigast. Då kan alla scanna QR-koden direkt med Swish-appen och enkelt skänka sin gåva.
Om du vill dela insamlingen digitalt, via sociala medier eller kanske i en inbjudan du skickar via mejl eller SMS, då ska du välja en digital insamling.
Om du vill dela insamlingen digitalt och på plats, kan du också använda dig av en digital insamling. Här kan du nämligen också ladda ner en unik QR-kod till din insamling, som du kan skriva ut och låta personer scanna. Här måste man dock använda sin mobilkamera (inte Swishappen).
Har du en annan fråga?
Undrar du något kring givande och gåvor vill vi gärna hjälpa dig. Välkommen att kontakta oss!
